说到IT外包业,很多人都会热血澎湃、激情飞扬。IT外包已经逐步成为这个世纪最热门的词语之一,而IT外包业的竞争主体无疑是中国和印度。
IT外包在印度是支柱性产业,相对于此,中国是在近几年才对IT外包逐渐重视起来。
IT外包的求生之道并不具备什么特殊性,无非也是两点:成本与技术。
虽然IT属于高新技术行业,但是就IT外包而言,其真正的技术含量并不高,所以相对而言,外包成本将会成为IT外包的核心竞争优势。
IT外包成本主要体现在渠道成本、人力资源成本、时间成本上,谁能够在这三个核心竞争点做到最完美,谁将毫无疑问的成为IT外包领域的赢家。
目前中国传统的外包公司在渠道成本、人力资源成本、时间成本上都不具备真正意义上的优势,尤其是在中小型外包项目上,在价格战争已经盛行的今天,已经逐渐显示出疲态。可持续性发展,还得看服务宝模式,其虚拟公司产品恰到好处的解决了困扰IT中小项目外包的渠道、人力成本、效率三大难题。
服务宝是08年才刚刚发展起来的一家电子商务网站,其本身并不从事IT外包业务,但其给IT外包的从业者提供了非常好的基础环境,帮助他们轻松赢得了IT外包业市场的青睐。那么,她是怎么做到的呢?
首先,关于渠道成本问题。服务宝倡导终端服务理念,保证了服务宝网站上的虚拟公司的成员都为最终端的服务人员,再借助于电子商务平台,可以将触角伸到外包最上游,将服务流通渠道压缩到最短,渠道成本几乎为零。
其次,关于人力资源成本问题。服务宝上的虚拟公司是在一个自由、开放的平台上通过相互聚合的方式组建而成的,几乎没有多余的人员配置,人力资源成本相对传统外包公司来讲具有很大优势。
另外,关于时间成本问题。服务宝上的虚拟公司成员配置都是在一个开放的平台上实现的,可以有效保证每一个团队在技术搭配上的合理性,保证服务效率。另外由于网站本身的精确化服务定位,可以有效体现每一个团队的精确服务价值,从而保证服务团队与服务项目之间的有效配对,让每一个团队都做自己最擅长的事情,提高工作效率,将时间成本降到最低。
成本,成本,还是成本。IT外包产业已经进入成本为上的竞争时代,谁拥有成本优势,谁就会在未来的竞争中,占据至高点。从这一点讲,服务宝或者服务宝网站上的虚拟公司已经走在了前列。
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